纸箱｜行业故事：创业维艰，从0熬到1从来就不是容易的事
人们常说：“熬过绝望的低谷，便无人能敌。”
每个行业都有自己的“孤勇者”，他们从未离开过行业，经历着行业的高潮和低谷，在纸包装行业也有这样的一群人。
本期行业故事，我们采访到了一位深耕纸包装行业十多年，有着独特想法的纸包装创业者，来自汇聚（温州）印刷包装有限公司的老板——何敏。下面，一起走进何老板的创业历程，看看他这些年都经历了什么吧！
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踏入纸包装行业，我“没得选择”
我们在办公室见到何老板时，他丝毫没有初见的拘谨，而是表现得十分的自然与放松，很快就与我们熟络了起来。被问及“为什么要选择纸包装行业”的时候，何老板和我们开玩笑地说：“我没得选择！”
进入纸包装行业需要充足的准备，不同于其他老板看到纸包装行业市场的巨大潜力后转行开纸箱厂，何老板在大学时就已置身于行业之中，是名科班出身的包装人。
在大学里，何老板学的就是包装工程专业。在他眼中，在不同的人生阶段里，自己扮演的角色一直在变，但唯独不变的是自己所处的纸包装行业。
“因为这是我吃饭的家伙，也是我一辈子最熟悉的家伙，而开纸箱厂则是我人生不同阶段的另一种选择。”何老板如是说。
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创业维艰，从0熬到1
创业从来不是一件容易的事情，提到创业时的艰辛，何老板也深感无奈。交谈过程中，何老板表示自己最大的压力，主要来自资金、心态还有业务方面上：
1、资金吃紧，设备差
2017年，何老板带着老婆、表弟、表妹几人开起了第一家纸箱厂，那时因资金紧张，为了省钱买的是二手设备，加上租厂房、货车、买辅料等费用，前前后后花了二十来万。
但接的第一单就翻了车，厂里的设备根本达不到客户的生产要求，只能放到朋友厂里进行加工，何老板感慨：“第一单基本是赔钱在做。”但幸运的是客户付的是现金，让何老板避开了账期问题。
为了解决当下的问题，仅做了三个月何老板就把第一间厂房给转掉了，重新购置设备和租新厂房，并熬过了赔钱的第一年，第二年才慢慢地开始了盈利。
创业之初，从包装职业经理人到纸箱厂老板，角色的转变就意味着心态上的改变，采访时何老板和我们直言：“心里有落差！”
他表示之前自己更多的是和其他公司管理层打交道，不用操心太多一线生产的事情。
现在自己创业后，统筹一线员工销售、生产和运营都是绕不过的环节，员工跟着自己混饭吃，得负起责任，肩上的担子重了，心里的压力自然也不言而喻。
客户是企业发展的根本，而选对目标客户是企业运营最重要的一步。
创业初期，何老板在目标客户的选择上，就有别于其他纸箱厂，他舍弃了较为大众且竞争激烈的鞋服、箱包客户，而把客户群体瞄准在了较为狭窄的电子和汽配客户上，为他们提供设计和技改的定制化纸箱需求服务。
但那时手头客户资源并不多，怎么办呢？只能去跑客户，何老板笑着说：“那时候我客户跑得还是比较勤快的。”
白天何老板出去跑客户，他老婆就在厂里帮忙管理，如此反复，功夫不负有心人，2018年何老板工厂就已开拓了三十多家客户，工厂利润转亏为盈。
因为订单主要来源于电子和汽配产品，受到这几年疫情的影响，房地产业务萎靡，原材料成本大幅上升，产品价格也水涨船高。
何老板无奈的表示，随着人们消费欲望的降低，买得少了，自己家装、电器等包装业务需求也在跟着减少，整个产业链都受到了影响。
从0到1的路，是从无到有，它是创新，要求灵活，也要求突破。
何老板熬过一系列困难，在自家工厂业务饱和之后，2021年不安于现状的他，与4名合伙人再开了一家新工厂。这家工厂业务范围更广，规模更大，设备更先进，目前已有四十多名员工，我们由衷地为何老板感到高兴。
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精益求精，以“制”取胜
采访当天，我们看到了何老板工厂内先进的设备和忙碌的生产场景。提及“对于工厂经营有何方法？”时，何老板向我们娓娓道来他的取胜之道，可总结为2个字：“精”和“制”。
● “精”在哪里？
纸箱厂账期问题，有很大一部分原因出在了客户身上，何老板工厂则很少出现账期问题，就在于他的客户是经过精选的。
目前，何老板工厂客户数从原来的几十家精简到了现在的十几家，都是比较优质的大企业，很少会出现钱收不回来的情况，基本上避免了工厂的账期问题。
“但开发这样的一家优质客户却很难。”何老板回忆他有一家客户，18年初开始接触，到18年年底才形成稳定的业务关系，中间光产品包装就设计了30多种样式，一年开发一家客户，对于优质客户来说也是值得的。
● 如何以“制”取胜？
这里的“制”包含两种意思，第一是质量，第二是服务和设计。
何老板格外看重材料的质量，选用的材料也都是让客户自己精挑细选过的。客户一旦选用，短时间内基本不会轻易更换，满足客户需求的同时，有效保证供货质量的稳定。
正如何老板所言：“如果以价格和走量为主的话，客户会很广但难以稳定，而以服务和设计取胜的话，留下的客户会是最长久的。”
搬到新工厂之后，何老板业务从电子、汽配产品包装，拓展至精品盒、彩盒、内外包装等多品类，为客户提供更丰富的包装设计定制化需求服务。
一位合作业务员是这样评价他的：“他是个做事用心又极有耐心的一个人，不管临时需求有多晚，都会第一时间安排去做，与他合作很放心。”比如有些客户两班倒，上夜班比较多，经常半夜11、12点打电话过来，让何老板把送货过去。
有一次何老板印象最为深刻，2019年年底晚上员工聚餐，吃到一半客户要求先发订单数量的50%，着急要。后面的饭菜也没怎么吃，一大公司的人就回各自岗位去了。客户订单随时都会调整，像这样的情况在何老板这里时有发生。
坚守一个行业很难，能用自己的知识，运用到企业生产经营中，玩出自己的特色来更难。
从对何老板的采访中，我们可以感受到他对企业经营的独特想法，也在很好地践行着，采访的最后，正如何老板对行业的期望那样：
“希望我们是引导客户生产制造，给客户更优建议的人，而不是只跟着客户的意思走。”有自己对于产品的想法，为客户出谋划策提供更优质的服务，或许是行业的一种趋势。
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