如何破解人才难题？聊城市包装印刷协会展开探索

7月14日，山东省聊城市包装印刷协会组织开展企业重点课题调研，围绕当前包装印刷行业企业管理人才问题，到聊城四海包装、五湖彩印两家企业走访考察，就如何破解民营企业人才难题进行有益探索。

1、企业发展困境：机会经济时代落幕，创新经济时代已经到来

过去三十多年，中国经济的高速发展，主要依赖于企业能够获取机会与投资拉动。只要选对了方向并依靠投资取得规模优势，企业大多可以生存并快速发展，这在房地产、金融等众多领域能得到充分验证。

随着中国经济结构转型和产业结构的调整升级，各领域的竞争格局正在发生颠覆性的变化。未来一个经济周期，中国经济发展的主要动力是创新，这已经成为很多经济学家的共识。商业模式创新、产品服务创新、技术创新将是支撑经济又快又好发展的关键，华为、阿里巴巴、百度、腾讯等一批依靠创新成长为中国领军企业的事实，无不证明这一点。

做为服务性较强的包装印刷企业，受服务对象的要求和局限，更要是以行业发展形势要求，企业的创新需要打造面向未来、面向市场创新的文化、鼓励及肯定创新的机制，更需要能够实现创新目标的人才。

2、企业人才管理挑战：企业构建竞争优势是人才管理的核心

人才管理是企业人力资源管理的进化。当代中国企业大都设立了人力资源部门，并形成了人力资源管理体系。睿智的管理者们发现这些措施对人的管理，尤其是对企业发展至关重要的人才的管理似乎并未贡献显著价值。人力资源专家们似乎也意识到了问题的严重性，于是人力资源管理大师拉姆·查兰向全世界呐喊--分拆人力资源部！

人才管理与人力资源管理最显著的区别在于，人才管理的主体责任是企业高管、用人部门，而人力资源部们只能发挥辅助作用；人才管理要关注的是真正创造核心价值的人才，而不是人力资源管理的流程。身处日趋激烈的竞争环境中的中国企业需要更具战略及业务支撑性的人才管理解决方案。

总体而言，企业决策者首先要意识到环境的变化，并将注意力放在构筑企业未来竞争优势上。那么，如何破解创新经济时代背景下的企业在人才管理方面会面临的挑战？

1、人才规划

张国涛副会长就包装印刷行业市场难做、管理人才匮乏发表意见。大家一致认为，要从企业决策者自身做起，强化学习管理技术，从繁杂事务中解脱出来实现管理的正确定位，发现和实用人才。

领导者应从过去抓机会，转向为企业制定明确的发展战略，深入思考实现战略目标及各阶段规划所需要的核心人才，并清晰现有人才的战略价值。

2、人才标准的研究与探索

外聘管理人才往往成本很高，刁金殿监事长认为，钱少人才不来，钱多企业难以接受。“空降人才难用”，李延鹏副会长认为，很多企业认为外聘人才能解决当前短缺问题，但往往由于环境、员工认可配合等因素，并不尽人意。

孙友君副会长认为，民营企业管理人才少，资源匮乏，采用入股合伙等方式可以调动起积极性，有利于企业发展。同时引进先进的管理系统，取代一些管理岗位也不失为有益方法。最佳实践证明：创造企业核心价值的人才通常具有一般员工所不具备的突出特质或胜任力。企业应明确界定出核心人才的特质、胜任力。这些因素才是真正支撑核心人才高绩效的密钥。

3、高潜质人才识别

高潜质人才比一般人才创造绩效的水平至少高40%以上。企业必须在特质或胜任力的基础上，通过利用高效度的人才评估工具或手段，在各种渠道发掘的候选人中甄选出高潜质人才。还应在企业内部发现寻找，何金海会长认为，重点是在企业内部发现、挖掘人才。

4、高绩效人才培养

郑建刚副会长认为，包装印刷投资大回报少，摆平心态，克服一夜暴富心理，在人才培养上做文章。在岗位上创造出高绩效的人才，大多不是依靠人力资源部惯常的手段培训出来的，而是基于胜任力的选拔和针对性培养历练的结果。

坚信“选对人比培养人才要重要的多”，只有遴选出具有高度培养价值的人才，并基于未来绩效要求进行多元化、针对性培养的人才，才能呈现更高的工作效率和业绩水平。

5、领导力开发与职业晋升通道建设

帮助现职及储备人才获取带领他人共赢共创的能力，并使得核心人才能够按照个人职业意愿获得持续的职业发展与晋升，确保核心人才能够为企业持续贡献价值。“重在培养人才，不要苛求完美，要用其所长，扬长避短。”何金海会长说。

6、人才保留与激励

“要舍得在留住人才上做文章，要在待遇上有所区别，要让他们感到有所值。”何金海会长说。留住为企业创造核心价值的员工，通过挖掘人才潜质激发人才创造以人为本的基础上，合理运用各种激励手段，确保关键人才愿意为组织发展持续贡献力量，从而形成企业长效的竞争优势。

谋求通过创新获取竞争优势，企业只有重新审视人才管理的理念、机制及方法，以不断蜕变、破茧为蝶的勇气，理性借助内外部力量，系统提升人才管理能力，才可能具备在创新经济时代脱颖而出的条件。